Sähköposti yritykselle 2026: mitä nimi@firma.fi maksaa ja miten se otetaan käyttöön

Verkkotunnus 17-22 €/vuosi, postilaatikko 0-12 €/kk käyttäjältä. Tässä hinnat euroina, kolme ilmaista asetusta jotka pitävät viestit poissa roskapostista, ja rehellinen kohta siitä milloin gmail-osoite riittää.

Lyhyt vastaus: Oma sähköposti muodossa nimi@firma.fi maksaa vähimmillään 17–22 € vuodessa, koska se on pelkän .fi-verkkotunnuksen hinta ja postilaatikko sisältyy useimpiin webhotelleihin. Jos haluat Google Workspacen tai Microsoft 365:n, lisää noin 6–12 €/kk käyttäjältä. Käyttöönotto ja SPF-, DKIM- sekä DMARC-asetukset kestävät meiltä tyypillisesti 1–2 tuntia eli 75–150 €, alv 0 %. Harrastukselle gmail-osoite riittää hyvin.

Sähköposti yritykselle tarkoittaa käytännössä yhtä asiaa: osoite on muotoa etunimi@yrityksesi.fi eikä yrityksesinimi123@gmail.com. Kaikki muu on toteutustapaa. Tämä sivu kertoo mitä se maksaa euroina, miksi viestit menevät roskapostiin ilman kolmea teknistä asetusta, ja milloin tätä ei kannata ostaa.

Kirjoitamme hinnat auki, koska useimmilla suomalaisilla sivuilla lukee vain "alkaen" ja lopullinen luku selviää vasta tarjouksessa. Täällä se on tässä.

Miksi oma osoite kannattaa

Ero ei ole tekninen vaan kaupallinen. Gmail-osoitteesta lähetetty tarjous näyttää yksityishenkilöltä, ja isompi asiakas huomaa sen ensimmäisenä. Julkishallinnon ja isojen yritysten hankinnassa se voi olla suoraan este, koska sopimuskumppanilta odotetaan omaa verkkotunnusta.

AsiaGmail-osoiteOma verkkotunnus
Miten se näyttää tarjouksessaharrastusyritys
Osoite työntekijän lähtiessälähtee mukanajää yritykselle
Uusi työntekijäuusi tuntematon osoiteetunimi@firma.fi heti
Osoite myynti- tai lopetustilanteessaei siirrysiirtyy verkkotunnuksen mukana
Roskapostisuojaus omalla nimelläei mahdollistaSPF, DKIM ja DMARC käytössä
info@ ja laskut@ tyyppiset osoitteeterillisiä tilejäohjautuvat samaan laatikkoon

Käytännön syy on viimeistä edellinen rivi. Kun yritys kasvaa yhdestä kahteen ihmiseen, gmail-osoitteiden kanssa alkaa sekaannus siitä, kuka näkee minkä viestin. Omalla verkkotunnuksella laskut@firma.fi voi ohjautua kahdelle ihmiselle ilman että kukaan jakaa salasanoja.

Mitä sähköposti oikeasti maksaa

Hinta koostuu kahdesta osasta, jotka ostetaan usein eri paikoista: verkkotunnus ja postilaatikko. Verkkotunnus on pakollinen. Postilaatikolle on kolme tavallista vaihtoehtoa.

OsaMitä se onHinta
.fi-verkkotunnuspakollinen, oma nimi17–22 €/vuosi
Webhotellin postilaatikkosisältyy usein webhotelliin0 € erikseen, webhotelli 30–60 €/vuosi
Google WorkspaceGmail omalla verkkotunnuksellanoin 7 €/kk käyttäjältä
Microsoft 365Outlook, tasosta riippuen myös Officenoin 6–12 €/kk käyttäjältä
Käyttöönotto meiltätunnukset, DNS, SPF, DKIM, DMARCtuntityötä, tyypillisesti 1–2 h

Halvin toimiva kokonaisuus yhdelle ihmiselle on siis verkkotunnus ja webhotelli, yhteensä noin 50–80 euroa vuodessa, ja siinä on myös kotisivujen tila mukana. Kalliimpi vaihtoehto ei ole huono, se vain sisältää muuta: kalenterin, tiedostot, videopalaverit ja hallinnan.

KäyttäjiäWebhotelliWorkspace 7 €/kkM365 10 €/kk
1 henkilö, vuosinoin 60 €84 € + verkkotunnus120 € + verkkotunnus
3 henkeä, vuosinoin 60 €252 € + verkkotunnus360 € + verkkotunnus
5 henkeä, vuosinoin 60 €420 € + verkkotunnus600 € + verkkotunnus
5 henkeä, kolme vuottanoin 180 €1 260 € + verkkotunnus1 800 € + verkkotunnus

Webhotellin sarake ei kasva käyttäjien mukana, koska postilaatikoita saa yleensä useita samaan pakettiin. Se on halvin tapa, ja se riittää hyvin, jos tarvitset sähköpostin etkä jaettuja kalentereita tai tiedostoja.

Miten sähköposti kulkee, ja mihin se katoaa

Jos et ole koskaan miettinyt miksi viesti päätyy roskapostiin, kuva selittää sen. Vastaanottajan palvelin tekee kolme tarkistusta ennen kuin se päättää, mihin kansioon viesti menee.

Sinä lähetät nimi@firma.fi Kolme tarkistusta vastaanottajan palvelin SPF saako tämä palvelin lähettää DKIM onko allekirjoitus ehjä DMARC mitä tehdään jos ei täsmää Saapuneet kaikki kolme kunnossa Roskaposti yksikin puuttuu

Selväkielinen versio yhdessä kappaleessa. SPF on lista siitä, mitkä palvelimet saavat lähettää postia sinun verkkotunnuksesi nimissä. DKIM on allekirjoitus, jonka lähettävä palvelin lisää viestiin ja jonka vastaanottaja voi tarkistaa, jotta tiedetään ettei viestiä ole muutettu matkalla. DMARC on ohje vastaanottajalle siitä, mitä tehdään silloin, kun kaksi ensimmäistä eivät täsmää: päästäänkö viesti läpi, laitetaanko roskapostiin vai hylätäänkö kokonaan. Kaikki kolme ovat tekstirivejä verkkotunnuksen DNS-asetuksissa, ne eivät maksa mitään, ja niiden puuttuminen on yleisin syy siihen, että pienyrityksen viestit katoavat asiakkaan roskapostiin.

Nämä kolme ovat ilmaisia, mutta ne jäävät usein tekemättä. Ne eivät tule automaattisesti verkkotunnuksen mukana. Jos kukaan ei ole lisännyt niitä, viestisi menevät läpi epävarmasti, ja huono uutinen on se, ettet itse näe sitä: lähetetyissä viesti näyttää lähteneen. Tarjous vain ei koskaan tullut perille.

Mistä tiedetään, ovatko asetukset kunnossa

Testi on ilmainen ja sen voi tehdä itse. Lähetä viesti omasta yritysosoitteestasi gmail-osoitteeseen. Avaa viesti Gmailissa, valitse valikosta viestin alkuperäisen version näyttäminen, ja katso kolme riviä: spf, dkim ja dmarc. Jokaisen perässä pitää lukea pass.

  1. Lähetä testiviesti gmail-osoitteeseen Kirjoita jotain tavallista. Tyhjä viesti otsikolla test käsitellään eri tavalla kuin oikea viesti.
  2. Katso alkuperäisestä viestistä kolme riviä spf, dkim ja dmarc. Jos jonkin perässä lukee fail tai none, se on korjattava.
  3. Korjaa puuttuvat DNS-tietueet Tekstirivejä verkkotunnuksen hallintaan. Muutos näkyy yleensä tunnissa, joskus vuorokaudessa.
  4. Aloita DMARC lievimmällä asetuksella Ensin pelkkä seuranta, sitten roskapostiin ohjaus, ja vasta viimeisenä hylkääminen. Suoraan tiukimpaan menemällä voi katkaista laskutusohjelman viestit.

Neljas kohta on se, jossa moni epäonnistuu. Jos yrityksesi lähettää viestejä myös laskutusohjelmasta, uutiskirjeestä tai varausjärjestelmästä, jokainen niistä pitää lisätä SPF-tietueeseen. Muuten tiukka DMARC pysäyttää juuri ne viestit, jotka liittyvät rahaan.

Kumpi valita: webhotelli, Workspace vai Microsoft 365

Yksinkertainen ohje, joka pitää useimmiten paikkansa.

TilanneValitse tämä
Yksin, tarvitset vain sähköpostinwebhotellin postilaatikko
Kotisivut tulossa samaan aikaanwebhotelli, molemmat samasta paikasta
Käytät jo Gmailia ja Google-kalenteriaGoogle Workspace
Excel ja Word ovat päivittäisessä käytössäMicrosoft 365
Asiakkaasi ovat isoja yrityksiä tai julkishallintoaMicrosoft 365, koska Teams tulee vastaan
Yli viisi työntekijää ja jaettuja tiedostojajompikumpi, ei webhotelli

Vaihtaminen myöhemmin on mahdollista mutta työlästä: vanhat viestit siirretään, verkkotunnuksen asetukset muutetaan ja jokaisen puhelin asetetaan uudelleen. Siksi kannattaa miettää kerran kunnolla, vaikka kysymys tuntuu pieneltä.

Käyttöönotto päivässä

Teemme tämän tuntityönä, ja hinnat ovat hinnastossa. Tavallinen työ on 1–2 tuntia, ja siihen sisältyy kaikki alla oleva.

  1. Verkkotunnus haltuun tai rekisteröidyksi Jos tunnus on jo olemassa, tarvitsemme pääsyn sen hallintaan. Tunnus rekisteröidään aina sinun nimiisi, ei meidän.
  2. Postilaatikot ja osoitteet Henkilökohtaiset osoitteet sekä yhteiset kuten info@ ja laskut@. Yhteiset ovat yleensä ohjauksia, jolloin niistä ei makseta erikseen.
  3. SPF, DKIM ja DMARC Kaikki kolme kerralla, mukaan lukien laskutusohjelma ja uutiskirje, jos sellaisia on.
  4. Vanhojen viestien siirto Jos vanhassa osoitteessa on historiaa, se siirretään. Tämä on ainoa kohta, joka voi viedä enemmän kuin tunnin, ja kerromme arvion etukäteen.
  5. Puhelimet ja tietokoneet käyttöön Osoite toimivaksi jokaisen laitteessa. Ilman tätä kohtaa uusi osoite jää käyttämättä ja vanha gmail-osoite elää edelleen.
  6. Testiviesti ja tarkistus Lähetys ja vastaanotto molempiin suuntiin, ja kolmen tarkistuksen läpäisy todennetaan.

Käyttöönotto kerran, sen jälkeen maksat vain verkkotunnuksesta ja postilaatikosta suoraan palveluntarjoajalle. Emme ota välistä provisiota emmekä laskuta jälleenmyyntikatetta. Jos haluat, että ylläpidämme myös kotisivut, se on erillinen kuukausipalvelu, ks. hinnasto.

Markkinan yleinen tuntihinta IT-tuelle on 70–120 €/h, ja oma tuntihintamme on sen alalaidassa — ks. hinnasto. Emme myy pakettia, jossa laskutetaan kuukausittain työstä, joka tehdään kerran.

Milloin tätä ei kannata ostaa

Nämä ovat tilanteet, joissa sanomme suoraan, ettei kannata maksaa meille mitään.

TilanneMitä tehdä sen sijaan
Harrastus tai sivutoimi ilman laskutustagmail-osoite riittää täysin
Toimintaa kokeillaan puoli vuottaodota, että tiedetään jatkuuko se
Osaat DNS-asetukset itsetee itse, ohjeet ovat tällä sivulla
Webhotelli on jo ostettu ja postilaatikko sisältyyota se käyttöön, se on jo maksettu
Kaikki asiakasviestintä kulkee WhatsAppissayksi osoite laskuja varten riittää
Toiminimi ilman työntekijöitä ja ilman verkkotunnustaosta ensin verkkotunnus, muu voi odottaa

Rehellisin järjestys pienelle yritykselle on tämä: osta verkkotunnus, ota webhotellin postilaatikko käyttöön, lisää kolme DNS-tietuetta. Se maksaa alle sata euroa vuodessa ja kattaa suurimman osan tarpeesta. Workspace tai Microsoft 365 ostetaan vasta, kun tarvitaan jaettu kalenteri, tiedostot tai hallinta.

Yleiset virheet

VirheMitä siitä seuraa
Verkkotunnus on rekisteröity toimittajan nimiinet saa sitä mukaasi, jos vaihdat toimittajaa
Vain yksi laatikko, jota kaikki käyttävätkukaan ei tiedä kuka vastasi mihin
Laskutusohjelmaa ei lisätty SPF-tietueeseenlaskut menevät asiakkaan roskapostiin
Vanha gmail-osoite jää käyttöön rinnalleasiakkaat käyttävät vanhaa vielä vuosien päästä
Verkkotunnuksen uusiminen unohtuusähköposti ja kotisivut lakkaavat toimimasta samana päivänä
Salasana on sama kuin muuallayksi vuoto avaa yrityksen koko viestinnän

Viimeiseen on halpa korjaus: kaksivaiheinen kirjautuminen päälle kaikkiin postilaatikoihin. Se on ilmainen ja kestää viisi minuuttia käyttäjää kohden. Yrityssähköpostin murtaminen on Suomessa tavallinen huijaus, jossa laskun tilinumero vaihdetaan matkalla.

Usein kysyttyä

Voinko pitää vanhan gmail-osoitteeni rinnalla?

Voit, mutta ohjaa se uuteen laatikkoon ja lopeta lähettäminen vanhasta. Jos molemmista lähetetään, asiakkaat käyttävät vanhaa vielä vuosia.

Kauanko vaihto kestää ja katkeaako posti välissä?

Vaihto tehdään niin, että uusi laatikko on valmiina ennen kuin osoitus vaihdetaan. Katkoa ei normaalisti tule, mutta muutos DNS-asetuksissa voi näkyä eri paikoissa muutamasta tunnista vuorokauteen.

Siirtyvätkö vanhat viestit?

Siirtyvät. Tämä on tunneissa mitattuna se osa, joka voi viedä aikaa, jos viestejä on kymmeniä tuhansia. Arvioimme sen etukäteen emmekä aloita ennen kuin hyväksyt arvion.

Tarvitsenko webhotellin, jos kotisivuja ei ole?

Et välttämättä. Postilaatikon voi ostaa erikseen, mutta koska webhotelli maksaa 30–60 euroa vuodessa ja sisältää molemmat, se on usein halvin tapa.

Mitä SPF, DKIM ja DMARC maksavat?

Ei mitään. Ne ovat tekstirivejä verkkotunnuksen asetuksissa. Maksat vain työstä, jos et tee niitä itse.

Onko .fi parempi kuin .com?

Suomalaiselle asiakkaalle .fi näyttää kotimaiselta ja on hieman halvempi. Jos myyt ulkomaille, .com on turvallisempi. Molemmat toimivat sähköpostissa täsmälleen samoin.

Kuka omistaa verkkotunnuksen?

Sinä. Rekisteröimme sen aina yrityksesi nimiin, ja saat hallintatunnukset. Tämä on se kohta, joka menee useimmin pieleen toimittajaa vaihdettaessa, joten se on meillä sopimusehtona eikä lupauksena.

Otatteko provisiota Googlelta tai Microsoftilta?

Emme. Ostat lisenssit suoraan omalla tililläsi ja maksat ne itse. Me laskutamme vain tehdyt tunnit, joten meillä ei ole syytä suositella kalliimpaa.

Mitä jos viestit menevät edelleen roskapostiin?

Silloin syy on joko kolmessa tarkistuksessa tai viestien sisällässä. Tarkistamme ensin tekniikan, koska se on korjattavissa. Jos tekniikka on kunnossa ja viestit menevät silti perille huonosti, ongelma on yleensä massapostituksessa, ei yrityssähköpostissa.

Kuka tämän tekee

DT Nova Tmi, Y-tunnus 3595452-5, Helsinki. Yksi ihminen, joka tekee työn itse. Olemme julkaisseet 21 sovellusta App Storeen ja ajamme verkkopalvelut Cloudflaren päällä, joten DNS-asetukset ovat päivittäistä työtä. Puhelin 044 989 1659, ja siihen vastaa se, joka tekee työn.

Soita 044 989 1659 Lähetä sähköpostia

Vastaa Mustafa Tarabya, DT Nova Tmi. Arkisin, ja jos en ehdi vastata, soitan takaisin saman päivän aikana.

Lue myös: Uutiskirjepalvelu pienyritykselle · kanta-asiakassovellus yritykselle · QR-koodi generaattori · yhteystiedot · blogi · hinnasto · kassajärjestelmä ravintolaan · kanta-asiakasohjelma pienyritykselle

Soita WhatsApp Demo