Logon suunnittelun prosessi: neljä vaihetta ja kaksi kommentointikierrosta

Logotyö kestää tyypillisesti viikon. Se venyy kuukaudeksi lähes aina samasta syystä: asiakkaalta puuttuu vaiheen edellyttämä päätös. Tässä vaihe vaiheelta, mitä sinun pitää toimittaa ja milloin.

Logon suunnittelu etenee neljässä vaiheessa: briiffi, kolme ehdotusta, valinta ja kaksi viilauskierrosta, sekä luovutus tiedostoineen ja oikeuksineen. Työ kestää tyypillisesti viikon. Se venyy kuukaudeksi vain yhdestä syystä, ja syy ei ole suunnittelija: asiakkaalta puuttuu jokin vaiheen edellyttämä tieto tai päätös, ja projekti jää odottamaan sitä. Tämä sivu kertoo vaihe vaiheelta, mitä sinun pitää toimittaa ja päättää, jotta niin ei käy.

Logoprosessin kuvauksia on verkko täynnä, mutta ne on kirjoitettu suunnittelijan näkökulmasta: tutkimus, luonnostelu, konseptointi, iterointi. Yrittäjää kiinnostaa toinen asia. Mitä minun pitää tehdä ja milloin, ja mistä tiedän että olen valmis. Käännämme prosessin siihen suuntaan päin.

Mitkä ovat logoprosessin neljä vaihetta ja kaksi kommentointikierrosta?

Logon suunnittelu jakautuu neljään vaiheeseen: briiffiin, kolmeen ehdotukseen, valintaan ja kahteen viilauskierrokseen sekä luovutukseen. Kuvaamme tässä oman prosessimme, koska se on dokumentoitu logon suunnittelun palvelusivulla ja koska se on tavallinen — useimmat suunnittelijat tekevät saman asian eri sanoilla. Vaiheiden nimiä tärkeämpää on kaksi lukua: montako erillistä ehdotusta saat ja montako kertaa valittua suuntaa hiotaan palautteesi perusteella. Ne kertovat, mitä tilaat ja missä kohdassa työ loppuu. Jos saat tarjouksen, jossa vaiheita ei ole nimetty eikä kommentointikierrosten määrää ole kerrottu, kysy molemmat ennen tilausta. Ilman niitä et voi verrata kahta tarjousta keskenään.

1. 1. BriiffiYksi keskustelu tai lomake. Kuka olet, kenelle myyt, missä logo näkyy, mistä pidät ja mistä et. Kestää puoli tuntia, ratkaisee puolet lopputuloksesta.
2. 2. Kolme ehdotustaKolme aidosti erilaista suuntaa, ei kolmea versiota samasta ideasta. Jokainen esitettynä tummalla ja vaalealla pohjalla sekä pienessä koossa.
3. 3. Valinta ja kaksi viilauskierrostaValitset yhden suunnan. Sitä hiotaan kahdesti palautteesi mukaan: värit, mittasuhteet, yksityiskohdat. Uusia suuntia ei enää avata — se on eri työ.
4. 4. LuovutusVektoritiedosto, PNG:t eri kokoina, favicon, someprofiilikuvat ja yhden sivun ohje väreistä ja fonteista. Oikeudet siirtyvät sinulle kokonaan.

Kommentointikierroksia on siis kaksi, ja ne ovat vaiheessa 3. Tämä on se kohta, jossa projektit yleensä leviävät: asiakas antaa palautetta kolmesta suunnasta yhtä aikaa, suunnittelija piirtää kuutta versiota, eikä kukaan enää muista mitä valittiin. Yksi suunta kerrallaan on koko säännön ydin.

Mitä sinun pitää toimittaa missäkin vaiheessa?

Logoprojektissa asiakkaalla on oma toimitusvastuunsa, ja tämä taulukko kokoaa sen vaiheittain yhteen. Käy se läpi ennen kuin tilaat logon keneltä tahansa. Vasemmalla on vaihe, keskellä se mitä sinun pitää toimittaa tai päättää, ja oikealla se mitä tapahtuu jos rivi jää auki. Oikeanpuoleinen sarake ei ole uhkaus vaan yleisin syy siihen, että viikon työ kestää kuukauden: suunnittelija odottaa nimeä, esimerkkejä, päätöstä tai palautetta, eikä voi edetä ilman niitä. Taulukon rivit ovat pieniä yksittäin ja ratkaisevia yhdessä, koska jokainen auki jäänyt kohta siirtää projektia eteenpäin yhtä odotusjaksoa kerrallaan.

Miksi briiffi ratkaisee enemmän kuin suunnittelijan taito?

Briiffi ratkaisee logon lopputuloksen enemmän kuin suunnittelijan taito, ja syy on yksinkertainen. Kokenut suunnittelija piirtää hyvän merkin melkein mistä tahansa lähtökohdasta. Se, mitä hän ei voi tehdä, on tietää millaisen yrityksen sinä haluat olevasi. Jos kerrot olevasi "luotettava ja moderni", olet kertonut saman kuin kaikki muut. Jos kerrot, että asiakkaasi ovat 60-vuotiaita taloyhtiön hallituksen puheenjohtajia jotka soittavat puhelimella eivätkä täytä lomakkeita, olet kertonut jotain, joka näkyy lopputuloksessa.

Käyttökelpoinen briiffi vastaa viiteen kysymykseen kokonaisilla lauseilla:

1. Kenelle myytIkä, ammatti, ostotilanne. Yksi tyypillinen asiakas kuvattuna, ei kohderyhmä.
2. Mitä sinä teet, mitä kilpailija eiYksi lause. Jos sitä ei ole, logo ei sitä keksi.
3. Missä merkki näkyy enitenAutonkylki, työhaalari, Google-haun favicon, laskun yläkulma. Kärkipaikka määrää muodon.
4. Mistä pidät ja miksiEsimerkkilogot perusteluineen. "Pidän tästä, koska se on yksinkertainen" on eri asia kuin "pidän tästä, koska se näyttää kalliilta".
5. Mitä ei saa tullaKiellot ovat arvokkaampia kuin toiveet. Ei hammasratasta, ei taloa, ei sinistä.

Miten annat palautetta niin että kierros ei mene hukkaan?

Viilauskierros on rajallinen resurssi: niitä on kaksi, ja jokainen kuluu riippumatta siitä, veikö se työtä eteenpäin vai ei. Kierroksen arvo riippuu palautteen muodosta, ei sen pituudesta. Kolmen rivin täsmällinen palaute vie projektia eteenpäin enemmän kuin sivun mittainen pohdinta, koska suunnittelija tarvitsee havainnon eikä tunnelman. Hyvä palaute kertoo mikä häiritsee ja missä kohdassa, kerätään yhteen viestiin ja tulee yhdeltä päättävältä ihmiseltä. Huono palaute on hajautettu useaan viestiin, kuvailee lopputulosta yleisillä sanoilla ja jättää auki, mitä pitäisi muuttua. Ero näiden kahden välillä on käytännössä yhden kokonaisen kierroksen arvoinen.

Toimiva palaute kertoo mikä häiritsee, ei mitä pitäisi tehdä. "Merkki tuntuu raskaalta pienessä koossa" on hyvää palautetta: se kuvaa havainnon ja jättää ratkaisun suunnittelijalle. "Ohenna viivaa 20 prosenttia" on tilaus, ja se johtaa usein siihen että ongelma korjataan väärästä kohdasta.

Kerää palaute yhteen viestiin. Kolme peräkkäistä sähköpostia, joista viimeinen kumoaa ensimmäisen, kuluttaa kierroksen ilman että kukaan päätti mitään. Ja jos yrityksessä on useampi omistaja, sopikaa keskenään ennen kuin lähetätte mitään. Suunnittelija ei voi sovitella teitä, ja jokainen sovitteluyritys tekee merkistä keskitien kompromissin, josta kukaan ei pidä.

Mitä prosessin ulkopuolelle jää?

Logo ei ole yritysilme, ja tämä ero kannattaa ymmärtää ennen tarjousten vertailua. Kiinteähintaiseen logotyöhön kuuluu merkki, sen värit, fontit ja tiedostot. Sen ulkopuolelle jäävät käyntikortit, ikkunateipit, työvaatteet, autoteippaus, esitepohjat ja verkkosivun ulkoasu. Ne ovat erillisiä töitä omine hintoineen, eikä logotarjous kata niitä, vaikka lopputulos näyttäisi asiakkaalle yhdeltä kokonaisuudelta. Moni tarjous näyttää halvalta juuri siksi, ettei rajausta ole kirjoitettu näkyviin: kaksi hintaa vertautuvat vain, jos molemmat kertovat mitä ne eivät sisällä. Kysy rajaus aina kirjallisena, niin tiedät mitä ostat ja mikä jää seuraavaksi työksi.

Kysy tarjouksesta kolme asiaa: saatko vektoritiedoston, siirtyvätkö oikeudet sinulle kokonaan, ja mitä lisäkierrokset maksavat. Nämä kolme erottavat käyttökelpoisen logon JPG-kuvasta, jota et voi painattaa. Meidän kiinteä hintamme ja se, mitä siihen kuuluu, löytyy hinnastosta, eikä sitä tarvitse kysyä keneltäkään.

Kuinka kauan logon suunnittelu kestää?

Suunnittelijan puolella työ on siis muutama päivä. Kokonaiskesto ratkeaa keskimmäisellä rivillä. Jos varaat valinnalle kalenterista yhden tunnin ja päätät sen aikana, koko projekti valmistuu viikossa.

Milloin logon suunnittelua EI kannata ostaa?

Logon suunnittelua ei kannata ostaa aina, ja kolmessa tilanteessa rehellinen vastaus on että älä osta vielä. Ne ovat: yrityksen nimi ei ole lukossa, sinulla ei ole vielä asiakkaita, tai päätöksentekijää ei ole sovittu. Kaikissa kolmessa raha menee työhön, joka joudutaan tekemään toistamiseen — nimen vaihtuessa merkki piirretään uudelleen, ilman asiakkaita et vielä tiedä mitä yritys myy, ja ilman päättäjää projektista tulee neuvottelu, jonka tuntihinta on sinun. Käy kolme kohtaa läpi ennen kuin pyydät tarjousta. Jos yksikin osuu omaan tilanteeseesi, korjaa se ensin, niin sama raha tuottaa enemmän myöhemmin.

Yrityksen nimi ei ole lukossa. Jos harkitset vielä kahta nimeä tai et ole tarkistanut verkkotunnuksen ja tavaramerkin tilannetta, logo on väärässä järjestyksessä. Merkki piirretään nimen ympärille. Tarkista nimi ensin, teetä logo sitten.

Sinulla ei ole vielä asiakkaita. Ensimmäiset kymmenen asiakasta ostavat sinulta, eivät logoltasi. Jos rahaa on rajallisesti, tekstilogo yhdellä siistillä fontilla riittää alkuun täysin, ja saman rahan käyttäminen verkkosivuihin tuottaa mitattavaa liikennettä. Logon voi teettää kunnolla kun tiedät, mitä yritys oikeasti myy — se selviää usein vasta puolen vuoden kuluttua.

Et pysty päättämään yksin. Jos yrityksessä on kolme omistajaa eikä kukaan päätä ulkoasusta, logoprojekti muuttuu neuvotteluksi, ja siitä maksat suunnittelijan tuntihintaa. Sopikaa ensin kuka päättää. Sen jälkeen prosessi on nopea.

Ja yksi tilanne, jossa uusi logo kannattaa: vanha merkki on olemassa vain rasterikuvana eikä sitä voi painattaa. Tällöin kyse ei ole ilmeen uudistamisesta vaan sen pelastamisesta, ja työ on usein pienempi kuin luulet.

Mitä logon suunnittelu markkinalla maksaa?

Logon suunnittelun hinnat vaihtelevat markkinalla rajusti, ja ero selittyy lähes kokonaan sillä, kuinka paljon prosessia hintaan kuuluu — ei sillä, miltä merkki näyttää. Julkisten hinnastojen perusteella suomalainen freelance-suunnittelija tekee logon tyypillisesti 300–900 eurolla ja mainostoimisto logon yhtenäisine ilmeineen 1 500–5 000 eurolla tai enemmän. Generaattorit ja itse tehden lopputulos maksaa lähes nolla, ja alustojen kautta ostettuna hinnat alkavat muutamista kymmenistä.

Halvimmassa päässä ongelma ei yleensä ole se, miltä merkki näyttää. Ongelma on se, mitä jää käteen: vektoritiedostoa ei aina saa, elementit voivat olla lisensoituja kirjastokuvia, eikä kukaan piirrä merkkiä uudelleen kun sitä pitää kaventaa kylttiin. Kalliimmassa päässä maksat prosessista, jonka osia et välttämättä tarvitse: markkinatutkimuksesta, brändistrategiasta ja usean hengen palavereista. Pienyrityksen kannalta ratkaisevaa on, mihin kohtaan tätä janaa oma tarve osuu — ja se selviää siitä, kuinka monessa paikassa merkki oikeasti näkyy. Meidän kiinteä hintamme on julkinen hinnastossa, eikä sen kysymiseen tarvita tarjouspyyntöä.

Mitä luovutuksessa pitää tulla — tarkistuslista

Logon luovutuksessa pitää tulla kahdeksan asiaa, ja ne kannattaa käydä listana läpi ennen kuin hyväksyt työn valmiiksi. Kyse on tiedostomuodoista eri käyttötarkoituksiin sekä yhdestä paperista, joka ei ole tiedosto lainkaan: kirjallisesta oikeuksien siirrosta. Puuttuva tiedostomuoto huomataan yleensä vasta kiireessä, esimerkiksi painossa tai teippausta tilattaessa, ja silloin sen hankkiminen on erikseen tilattava työ omalla hinnallaan. Sama koskee oikeuksia: niitä ei huomata puuttuviksi ennen kuin jatkotyötä teettää joku muu. Tarkistus vie muutaman minuutin siinä vaiheessa, kun suunnittelija on vielä työn äärellä, ja säästää sen moninkertaisesti myöhemmin.

Viimeinen rivi on tärkein ja se unohtuu useimmin, koska siitä ei tule tiedostoa. Pyydä se sähköpostilla, yksi lause riittää: kaikki oikeudet merkkiin ja sen lähdetiedostoihin siirtyvät tilaajalle loppulaskun maksun yhteydessä.

Usein kysyttyä

Lue seuraavaksi

• Graafinen suunnittelu yritykselle: mitä yritysilmeeseen kuuluu ja mitä kukin osa maksaa
• Yrityksen logon suunnittelu ja hinta: mitä 300 euron ja 5000 euron välissä oikeasti toimitetaan
• Yrityssovelluksen kehittämisen hinta
• WordPress-ylläpidon hinta ja mitä siihen oikeasti kuuluu
• WordPressin hakukoneoptimointi: neljä asetusta, jotka ratkaisevat teknisen puolen
• GDPR pienyritykselle

Lue myös: yrityksen tietoturva · varmuuskopiointi · hakukoneoptimoinnin hinta · Verkkokaupan perustaminen: hinta, vaihtoehdot ja todellinen kululista · Tietosuojaseloste-malli pienyritykselle · Liiketoimintasuunnitelman pohja ja laskelmat · IT-konsultointi pienyritykselle · Tekoälykonsultointi pienyritykselle