Edulliset kotisivut: mitä halvasta toteutuksesta jää pois ja mitä puuttuvien osien jälkiasennus maksaa

Edullinen sivusto ei tarkoita huonompaa koodia vaan pienempää sisältöä. Tässä on puuttuvien osien hinnasto työtunteina, korjausjärjestys ja se yksi rivi, jota ei voi ostaa takaisin.

Lyhyt vastaus: Edullinen toteutus ei tarkoita huonompaa koodia vaan pienempää sisältöä. Halvasta paketista jää tyypillisesti pois kahdeksan asiaa: analytiikka ja konversioseuranta, varmuuskopiointi, saavutettavuuden perusasiat, sisällön ja verkkotunnuksen omistajuus, kuvien optimointi, tietosuojaseloste ja evästeratkaisu, palvelukohtaiset alasivut sekä sähköposti omalla osoitteella. Jokainen niistä on jälkiasennettavissa, ja alla on arvio siitä, mitä kukin maksaa työtunteina tai kuukausikuluna.

Halpa sivusto on usein täysin järkevä ostos. Ongelma ei ole hinta vaan se, ettei ostaja tiedä mitä paketista puuttuu ennen kuin puuttuva osa tulee vastaan — yleensä väärään aikaan. Jälkiasennus on lähes aina kalliimpaa kuin sama työ alun perin tehtynä, koska se tarkoittaa palaamista valmiiseen sivustoon.

Tämä sivu on puuttuvien osien hinnasto. Halvan toteutuksen kokonaiskuvaa ja sitä, mistä hinta ylipäätään koostuu, käsittelemme erikseen artikkelissa kotisivut halvalla. Meidän hintamme lukee aina hinnastossa.

Puuttuvien osien hinnasto

Alla oleva taulukko on hinnasto niille osille, jotka edullisesta kotisivupaketista tyypillisesti jäävät pois. Sen tarkoitus ei ole saada sinua ostamaan kalliimpaa pakettia vaan tehdä valinnasta tietoinen: kun tiedät mitä puuttuu, milloin puute tulee vastaan ja mitä sen lisääminen myöhemmin maksaa, voit rauhassa päättää jättää osan pois. Osa riveistä kannattaa jättää tekemättä pitkäksikin aikaa, ja juuri siksi puutteet on esitetty työmääräarvioina eikä suosituksina. Taulukossa on kolme saraketta: mikä puuttuu, missä tilanteessa puute huomataan, ja paljonko jälkiasennus vie työtä tai maksaa kuukaudessa.

Arviot ovat työtunteina ja julkisten hinnastojen haarukoina. Tuntimäärät ovat karkeita mutta oikeaa suuruusluokkaa: ne kertovat, mikä on halpa korjata ja mikä kallis.

Seitsemän ensimmäistä riviä ovat rahaa ja aikaa. Viimeinen rivi on eri luokkaa, koska sen hinta ei ole sinun päätettävissäsi. Käsittelemme sen erikseen alempana.

Analytiikka: halvin puuttuva osa, kallein puute

Analytiikka on halvin puuttuva osa ja samalla se, jonka puuttuminen maksaa eniten. Asentaminen vie tunnin verran työtä, mutta ilman sitä et tiedä, kuinka moni sivustolle tulee, mistä kävijät tulevat ja mikä sivu tuottaa yhteydenottoja. Käytännön seuraus on, että kaikki myöhemmät päätökset tehdään arvaamalla: kannattaako mainostaa, toimiiko uusi teksti, kannattaako uusi sivu tehdä. Arvaaminen ei ole ilmaista, koska jokainen väärä arvaus maksaa joko rahaa mainoksina tai aikaa turhana työnä. Siksi tämä rivi kannattaa korjata ensimmäisenä niistä, jotka maksavat — sen jälkeen seuraavat päätökset perustuvat lukuihin.

Erityisen tärkeä on konversioseuranta eli mittaus siitä, kuinka moni lähetti lomakkeen tai painoi puhelinnumeroa. Se on se luku, jonka perusteella koko sivuston arvo lasketaan. Jos aiot joskus ostaa mainontaa, tämä pitää olla kunnossa ennen ensimmäistä euroa — katso Google Ads -mainonta.

Varmuuskopiointi: se, jota ei huomaa ennen kuin tarvitsee

Varmuuskopiointi on se puuttuva osa, jonka puutetta ei huomaa ennen kuin sitä tarvitsee. Halvassa paketissa varmuuskopio on usein palveluntarjoajan oma, koko palvelimen tasoinen kopio, jota et itse pääse palauttamaan. Se ei ole sama asia kuin sivustokohtainen varmuuskopio, jonka voi palauttaa yhdessä tunnissa silloin kun jokin menee rikki. Ero on olennainen juuri vikatilanteessa: palvelintason kopio on olemassa toimittajan järjestelmässä, mutta sen palauttaminen on hänen aikataulunsa varassa ja koskee kaikkia palvelimen sivustoja kerralla. Kysymys ei siis ole siitä, otetaanko kopiota, vaan siitä kuka sen saa palautettua ja kuinka nopeasti.

Kysy kaksi asiaa: kuinka usein kopio otetaan, ja kuka voi palauttaa sen ja kuinka nopeasti. Jos vastaus toiseen on epäselvä, sinulla ei käytännössä ole varmuuskopiota. Aiheesta laajemmin sivulla varmuuskopiointi.

Saavutettavuus: mitä siitä kannattaa tehdä, vaikkei olisi pakko?

Saavutettavuudesta kannattaa tehdä neljä perusasiaa, vaikka laki ei pakottaisi: kuvateksti jokaiselle sisältökuvalle, riittävä kontrasti tekstin ja taustan välillä, lomakekenttien nimeäminen, sekä se että sivustoa voi käyttää näppäimistöllä. Yksityisen pienyrityksen sivustoa eivät julkisen sektorin saavutettavuusvaatimukset yleensä koske, joten kyse on omasta valinnasta eikä velvoitteesta. Nämä neljä kannattaa silti tehdä, koska ne parantavat sivustoa kaikille kävijöille eivätkä maksa paljon: kuvatekstit auttavat myös hakukonetta, kontrasti auttaa jokaista, joka lukee sivua kirkkaassa auringossa, ja näppäimistökäyttö on se, mitä nopeat käyttäjät tekevät joka tapauksessa.

Nämä neljä asiaa vievät valmiiseen sivustoon muutaman tunnin ja uuteen sivustoon lähes ei mitään, jos ne tehdään heti alussa. Se on tyypillistä kaikille tämän sivun riveille: alussa halpaa, jälkikäteen työlästä.

Omistajuus on ainoa rivi, jota et voi ostaa takaisin

Sisällön ja verkkotunnuksen omistajuus on taulukon ainoa rivi, jota ei voi ostaa takaisin omalla päätöksellä. Muut puuttuvat osat maksavat rahaa ja työtunteja, eli ne ovat hinnoiteltavissa ja korjattavissa milloin tahansa. Omistajuuden puuttuminen maksaa sen sijaan neuvotteluasemasi, ja sen hinnan määrää joku muu kuin sinä. Julkisilla keskustelupalstoilla on dokumentoituja tapauksia, joissa sivusto on suljettu maksuriidan takia ja avaamisesta on vaadittu erillinen summa — esimerkiksi Suomi24-keskustelussa 10.10.2022 yrittäjä kertoo sivujensa menneen kiinni ja avaamisesta vaaditun sadan viidenkymmenen euron maksua, verkkotunnuksen ollessa samalla lukittuna.

Riippumatta siitä, kuka oli oikeassa, kuvio on aina sama: kun sivusto, verkkotunnus ja tunnukset ovat toisen hallussa, riita ratkeaa toisen ehdoilla. Tämä on syy siihen, miksi kysymys omistajuudesta kuuluu tarjousvaiheeseen eikä riitatilanteeseen.

Mitä halvasta paketista EI kannata jäädä kaipaamaan?

Kaikki halvasta paketista puuttuva ei ole puute. Osa siitä, mitä kalliimmissa paketeissa myydään lisänä, ei tuota useimmille pienyrityksille mitään — ja osa jopa heikentää sivustoa. Näiden kohdalla säästö on puhdas säästö, eikä niitä kannata lisätä myöhemminkään pelkästään siksi, että ne kuuluvat kalliimpaan pakettiin. Yhteistä alla oleville viidelle kohdalle on se, että ne joko hidastavat sivua, tuovat pysyvän ylläpitovelvoitteen tai lupaavat kävijälle jotain, mitä yritys ei ehdi lunastaa. Ne on lueteltu tässä, jotta osaat sanoa ei tietoisesti etkä hinnan takia.

• Animaatiot ja liikkuvat taustat. Hidastavat sivua ja häiritsevät lukemista mobiilissa. Kävijä on tullut lukemaan hinnan, ei katsomaan.
• Monikielisyys ennen kuin asiakkaita on toisella kielellä. Kaksi kieltä tarkoittaa kaksinkertaista ylläpitoa ikuisesti.
• Chat-ikkuna, jota kukaan ei ehdi vastata. Vastaamaton chat on huonompi kuin ei chattia. Aiheesta lisää artikkelissa chatbot yritykselle.
• Uutiskirjeen tilauslomake ilman uutiskirjettä. Kerää osoitteita, joita et käytä, ja tuo tietosuojavelvoitteet mukanaan ilman hyötyä.
• Raskas sisällönhallinta, jota et opettele. Jos päivität sivuja kahdesti vuodessa, järjestelmän laajuus ei ole etu vaan ylläpidettävä riski.

Missä järjestyksessä puutteet kannattaa korjata?

1. Omistajuus ensinTarkista verkkotunnuksen haltija ja pyydä tunnukset. Tämä ei maksa mitään ja on ainoa kohta, joka voi estää kaikki muut korjaukset. Ohje: domainin osto ja omistajuus.
2. Analytiikka ja konversioseurantaTunnin työ, jonka jälkeen kaikki seuraavat päätökset perustuvat lukuihin eivätkä arvauksiin.
3. VarmuuskopiointiHalpa vakuutus. Varmista, että osaat itse palauttaa kopion, äläkä vain että kopio on olemassa.
4. Palvelusivut ja hintatietoTämä on ainoa rivi, joka tuo lisää kävijöitä ja yhteydenottoja. Muut korjaukset suojaavat, tämä tuottaa.
5. Nopeus ja kuvatNopein tapa parantaa mobiilikävijän kokemusta ilman uutta ulkoasua.
6. Tietosuojaseloste ja evästeetPohjan saat sivulta tietosuojaseloste-malli.
7. Saavutettavuuden perusasiatViimeisenä, koska hyöty on hitaampi — mutta tee kuvatekstit heti, ne ovat ilmaisia.

Miksi jälkiasennus maksaa enemmän kuin sama työ alussa?

Jälkiasennus maksaa enemmän kuin sama työ alussa kolmesta syystä, ja ne koskevat kaikkia yllä olevan taulukon rivejä. Ensimmäinen on perehtyminen: valmiiseen sivustoon koskeva joutuu ensin selvittämään, miten se on rakennettu. Toinen on testaus, joka on tehtävä koko sivustolla, koska yksi korjaus voi rikkoa toisen kohdan. Kolmas on kiire, koska jälkikäteen tehtävä korjaus tehdään yleensä vasta kun tarve on jo olemassa. Sama työ maksaa siis eri verran sen mukaan, milloin se tehdään, ja ero ei johdu hinnoittelusta vaan työn määrästä. Alla nämä kolme syytä avattuna.

Ensinnäkin valmiiseen sivustoon koskeminen vaatii perehtymisen: kuka tahansa korjaaja joutuu ensin selvittämään, miten sivusto on rakennettu ja missä tiedostot ovat. Alussa tätä vaihetta ei ole. Toiseksi muutos valmiiseen sivustoon pitää testata koko sivustolla, koska yksi korjaus voi rikkoa toisen kohdan. Kolmanneksi jälkikäteen tehtävä korjaus tehdään usein kiireessä, koska tarve on jo olemassa — ja kiire maksaa aina.

Käytännön johtopäätös ei ole, että kaikki pitäisi ostaa heti. Se on, että kannattaa valita tietoisesti mikä jää pois. Puute, jonka tunnet, on hallittu riski. Puute, jota et tiennyt olevan, on yllätyslasku.

Neljä kysymystä, joilla saat puuttuvat osat näkyviin ennen tilausta

1. Mitä tarjoukseen EI sisälly?Pyydä poissulkulista kirjallisena. Hyvä myyjä kirjoittaa sen mielellään, koska se estää erimielisyydet myöhemmin. Jos listaa ei suostuta kirjoittamaan, se on itsessään vastaus.
2. Kuka kirjoittaa tekstit ja mistä kuvat tulevat?Nämä kaksi ovat halvan paketin yleisimmät oletukset asiakkaan vastuulla. Jos et voi tehdä niitä, hinta ei ole se, joka tarjouksessa lukee.
3. Mitä maksaa yksi muutos ensi vuonna?Tämä paljastaa jatkuvan kulun. Kysy euromäärä, ei periaatetta.
4. Mitä minulle jää, jos lopetan?Sisältö, verkkotunnus, tunnukset. Kolme sanaa, joiden pitää löytyä vastauksesta.

Neljä kysymystä vievät yhden sähköpostin verran aikaa ja tekevät tarjouksista vertailukelpoisia. Ne toimivat myös silloin, kun sivusto on jo tehty ja haluat tietää, mitä sinulla oikeasti on. Sivuston kokonaisuudesta ja työvaiheista kerromme sivulla verkkosivut yritykselle.

Milloin edullinen toteutus on oikea valinta?

Edullinen toteutus on oikea valinta silloin, kun sivuston tehtävä on kapea ja sisältö on sinulla itselläsi valmiina. Halpa sivusto ei ole virhe — se on virhe vain väärässä tilanteessa, eli silloin kun sivustolta odotetaan jotain, mitä riisuttu paketti ei voi tuottaa. Kun odotus on oikeanlainen, edullinen toteutus voittaa kalliimman selvästi, koska raha jää käytettäväksi sisältöön ja näkyvyyteen. Alla on neljä tilannetta, joissa se on paras vaihtoehto; niissä kaikissa yhteistä on se, että sivuston tarkoitus on olla olemassa ja vastata muutamaan kysymykseen, ei hankkia uusia asiakkaita hakukoneesta.

• Yritys on uusi eikä palvelutarjonta ole vielä vakiintunut. Ensimmäinen sivusto saa olla riisuttu ja lyhyt.
• Kirjoitat tekstit itse ja sinulla on kuvat valmiina. Silloin maksat vain toteutuksesta etkä osta suunnittelutyötä kahdesti.
• Tarvitset sivuston tiettyyn kapeaan tarkoitukseen: yhteystiedot, aukioloajat ja hinnasto, jotta suosittelija voi lähettää linkin.
• Budjetti on aidosti rajallinen. Sivusto, joka on olemassa nyt, voittaa paremman sivuston, jota ei koskaan tilata.

Milloin edullista toteutusta ei kannata ostaa?

• Kun sivuston on tarkoitus tuoda kauppaa hakukoneesta. Silloin tarvitaan palvelukohtaiset sivut ja sisältöä, ja juuri se on halvasta paketista pois jätetty osa. Katso hakukoneoptimointi.
• Kun paketti ei sisällä omistajuutta. Halpa toteutus, josta ei jää mitään, on kallein mahdollinen. Kysy tämä ennen kaikkea muuta.
• Kun sivustoon liittyy varauksia, maksuja tai asiakastietoja. Silloin tietoturva ja varmuuskopiointi eivät ole lisäpalveluita vaan perusvaatimuksia.
• Kun sinulla ei ole aikaa kirjoittaa tekstejä. Halvan paketin hinta perustuu siihen, että teet sisällön itse. Jos et tee, projekti pysähtyy ja puolivalmis sivusto on huonompi kuin ei sivustoa.

Usein kysyttyä

Lue seuraavaksi

• Google-yritysprofiili vai kotisivut — kumpi tuo ensimmäiset yhteydenotot nopeammin?
• Ilmaiset kotisivut yritykselle: missä raja kulkee ja mitä sen ylittäminen maksaa
• Kotisivut halvalla: mitä ilmainen ja halpa oikeasti maksavat
• Kotisivujen hinta kuukausimaksuna: milloin tilaus ohittaa kertamaksun
• Kotisivut yritykselle: kiinteä hinta vai kuukausimaksu, laskettuna viiden vuoden yli
• Järjestelmähankinnan vaiheet: kuusi askelta ja se yksi, joka jätetään väliin

Lue myös: blogi · hinnasto · kassajärjestelmä ravintolaan · kanta-asiakasohjelma pienyritykselle · digitaalinen leimakortti · ajanvarausjärjestelmien hinnat · verkkosivut yritykselle · sovelluskehitys iOS ja Android